第36章 情商修炼法则
从本质的角度,提升思考的维度。
今天,我们来了解一下,什么是“情商”。
情商这个词,很多前辈都写过,出版过很多类别的书。
不同的学者,有不同的看法,对情商也有不同的解读。
有人说,懂得为他人着想,能站在他人的角度设身处地的思考,然后做出适合的应对,就叫情商高。
也有人说,懂得在不同场合下,做不同的自己,俗称:见人说人话,见鬼说鬼话,就叫情商。
这样的说法,对不对?
对错不重要,重要的是思考的过程。
假设,你的目标是高情商。
那么,是否想过,该怎么拆解成可以提升的做法?
多看几本书?
多读一些高情商人讲话的技巧?
多跟高情商的交流?
多换位思考?
这些做法有没有用?当然有,但还是那句话。
有没有不重要,重要的是你在执行时的这个过程。
什么意思?
不着急,我们来拆解这句话。
高情商:能站在他人的角度,设身处地思考后,做出合适的应对。
这句话的前提一:你有足够的知识和经历,可以站在他的角度思考。
现在,你打开脑洞,设想以下场景:
她在工作时,受领导的气了,无缘无故冤枉了她,导致很委屈。
请问,她如果向你倾诉,你该怎么应对?
别急着回答,继续思考。
如果想做出合适的应对,是不是就得先能切身的感受她此刻的委屈?
感受到不?
很难吧?
为什么?
因为:
第一、你不是女人,也没有去了解过女生的思维模式。
第二、你没有经历过她同氛围的职场,不了解在那种情况下被冤枉受的委屈有多大。
第三、你不知道她的性格,不明白她的情绪会有多大起伏。
做不到这些,怎么设身处地的思考?又何谈做出合适的应对?
所以,这个时候,不懂怎么安慰比较好,就叫:情商低。
那,我想要高情商,该怎么去获得?
要了解怎么提升情商,就得先拆解,情商是怎么来的!
这里,请你继续打开脑洞。
打个比方:
你有个好朋友,在你面前喝水不小心呛到了,咳了半天,一脸无奈的样子。
在这个场景下,你能不能感受他的无奈?
是不是非常容易感受到?
为什么?
因为:
第一、你也有过呛水的经历。
第二、你对他熟悉,了解他的性格和为人处世。
第三、你了解他在这个情形下会尴尬的笑笑,然后骂骂那杯水。
有没有发现,因为了解这些,所以,你很容易能设身处地的站在他的角度去看待这件事情。
而且这个脑回路的过程,可能是一瞬间完成的。
也就是说,你对这个人了解的越深刻,经历的越多,就越能感受到他人的处境,得到更多的同理心,从而做到能站在别人的角度思考问题。
由此拆解得出,想提升情商的前提一:足够的经历和知识。
了解了第一个前提后,就得持续的去累计。
持续的去按正确的路线组建知识,获取知识,不断提升自己的知识面。
然后,才会进入第二个前提:做出合适的应对。
这里,请继续打开你的脑洞。
打个比方:
李雷工作的时候,想提高收入,想领导给他升职或加薪。
于是,找各种办法,想提起这个事。
但是,结果都是没得到通过。
于是就想着了,我这么优秀,做的比同事们都好,为什么不给我升职