第11章 访问visit

要尽量避免单纯的“你说我记”的情况，要主动与受访者交流。最后，记者可以把自己的真实意图告知受访者，以诚相待，解除对方的顾虑。当然，这种“交底”需要根据情况了解受访者的心理，要留有一定余地，不要把话说得太死，尤其不要轻易许诺为对方做什么。

二、访问气氛

访问气氛是采访活动中一项不可忽视的因素，它直接影响采访的效果。访问气氛并不4是按照记者的愿望发展，这需要记者根据采访选题的内容和采访的具体情况营造融洽的访问气氛。

首届范长江新闻奖获得者郭梅尼在自己的采访体会中写道:“每个人的内心都有一座宝库，都有一肚子话希望向人倾诉，但是一定要选择能够理解他、使他信任的人。一个好记者，就是要尽快地推倒记者和受访者之间的那堵墙，使自己的心和受访者贴近，掌握打开人物心灵宝库的金钥匙。”

新闻采访中，记者和受访者在大多数情况下是初次见面，彼此是陌生的。受访者要与百生人交谈，还要面对录音笔、摄像机等专业器材的记录，难免会心理紧张。这就需要记者采访时在短时间内与受访者“一见如故”，倾心相谈。

记者要能够营造和谐、愉快的访谈氛围，迅速消除陌生感，让对方很快熟悉自己、适应自己，以便于沟通和交流。

融洽的访问气氛能够让受访者感到被尊重、轻松自如、畅所欲言，从而记者的访问也会收获良多。正如美国著名记者、作家约翰·根室所说:“目的在于使被采访人轻松自如，让他真正的说，而不仅仅是答。”

在营造访问气氛中，第一印象很重要。受访者对记者的第一印象往往会直接影响其对采访活动的态度，影响采访质量的高低。记者可以“因人因地制宜，调用访问方式和技能，使对方在情感心理活动过程中，一开始便对记者表示信任和亲近，从而迅速打开采访的通道”。中营造和谐的交流气氛，使记者与受访者“一见如故”“倾心交谈”，这是记者从是问中能获得更多有效信息的基础。著名记者艾丰说过:“在记者的所有社会交往中，最主要、最经常、最具有决定意义的是记者和受访者之间的关系。”

三、融洽的访问气氛的构成因素

融洽的访问气氛包含四个因素。

1. 尊重和理解

记者与受访者之间的关系，应该是建立在平等基础上的一种协作关系。无论社会地位还是财富状况如何，每个人都应当被尊重。

在采访中，记者不能有高人一等的优越感而应当谦虚谨慎、礼貌待人。记者采访时要做到以下四点。

首先，记者要注意自己的形象。庄重的形象能够给人以尊重和可信赖的感觉。美国新闻学者约翰·布雷迪对记者给人的第一印象这样表述:首次与对方见面，在开始时最好由重客气些，绝不可放肆失礼。审慎的记者甚至要等到对方提出要求才肯坐下来。此外，未经对方同意，绝不要嚼口香糖、抽烟以及摸弄受访者办公室或家里的东西。一句话，不要摆出你在家里不希望客人采取的傲慢态度。@约翰·布雷迪提出的这些要求和细节往往是采访中容易被忽略的。如果记者能够注意这些细节，不仅可以使对方感受到尊重，还有利于尽快展开访问。

其次，记者在访问中要注意自己的言行举止。当记者采访领导、学者时，言语过于随更，称呼过于简单，会给人留下浅薄、缺乏素养的印象，从而使对方产生轻视、不信任感，甚至出现不愿交谈的情况。在采访普通百姓，尤其是农民朋友时，一些邻里间的称平，如“大伯”“大妈”“大叔”“大婶”等，是他们最能接受的，也使他们感觉亲近;与他们交谈，也最好使用当地方言或百姓易于接受的语言。

记者在采访中还要特别注意语言的运用，尽量不要使用带有歧视色彩的词汇，如对于我障人士不要称“瞎子”“聋子”等，这是很