第128章 一条龙火锅创业
食品行业,居然说要卖服务。
这不就是在开玩笑么。
“当然不是玩笑。”张成站起身,拉开了房门,看向一楼正在吃饭的人们。
“咱们就看看你家的服务吧。”
何荣华跟着张成走出了包间,门口的服务员一脸奇怪,却被老板的眼神制止,并未问什么。
“你今天应该有交代过,要他们精神点吧?”张成扭头看向何荣华问道。
这点他也不用隐瞒,直接点了点头。
那大老板都来了,谁都想在对方面前留个好印象。
“但是你看,就你店里这服务情况,并不算优秀。”张成用手指一楼的几桌。
那些桌有些人正在自己倒酒水,有些将少量汤汁打翻在桌上,可服务员对这些视而不见。
“他们怎么了?”何荣华看不懂张成手指他们的意思。
按照常理说,这些不过都是些小事,顾客们自己也会解决。
张成则把刚才所看到的服务不到位的地方全部说了出来,然后他手指门口道:“你在看,只有顾客走进门你们才开始招待。”
听完这些话,何荣华有些确定了心中的怀疑。
对方这估计真是在找茬,自己估计刚才哪得罪对方了。
“
张先生,如果我刚才有哪得罪您了,还请您原谅。”
见对方突然道歉,张成也被搞得有些懵,随即才反应过来,不由笑了出来。
赶忙摆手道:“我没有和你开玩笑,也没有怪你。”
“我是真打算做一个与众不同的火锅店出来。”
说着,他拉着对方回到了包间。
“与众不同的火锅店?”
何荣华明显还是没有想明白,他做火锅这行这么多年了,还从来没有想过有什么与众不同的火锅店。
那餐饮行业从古至今都差不多,还能有多不一样。
“对,以服务为主要卖点的火锅店。”张成拿起筷子又夹了一块字肥羊。
“当然,味道也不能少。”
“服务...”何荣华张着嘴支吾片刻后道:“我不是自夸啊,就咱们这,我们店的服务已经算很好了。”
“我都特意训练过他们的。”
张成微微点头,并未质疑。
“我知道,但还不够好。”
“还不够好?”何荣华眼神有些不相信的看向张成。
如果说创业项目他是百分百信任对方,但如果说是做餐饮。
那他可干了一辈子了,真要说到这个,那他是真谁也不服。
“这样吧,你还
是先听听我的设想。”张成又看见了那种眼神,不由笑了出来。
随后面露严肃道:“在我的火锅店里,门口要有服务员专门迎接客人。”
“从进门到选座全部都有服务员领路和介绍,并且沿路碰到服务员还会有热情的招呼。”
“然后客人坐下,从点单到买单,全程都有专属服务员服务,让客人享受极致的服务体验。”
听完张成的种种描述,何荣华面露惊讶的看着对方。
他现在是真的好奇对方的脑子是怎么长的,怎么会想到这种服务方式,也太极端了吧。
“您说的这个,真的有必要吗?”何荣华长叹口气。
“以我做这行这么久,我很清楚客人们的想法,他们来这吃饭很多都想要个私密些的空间。”
“这样方便吃饭之余能放心的聊聊天,您要让个服务员从头到尾站在他们身边服务,这倒很容易让人放不开啊。”
张成微微点头,对方这种怀疑是合理的。
他耐心解释:“您说的没错,很多人是会介意自己吃饭的时候有人站在身边。”
“但不代表他们会介意服务员又贴心又及时的服务啊。”
“而且服务员站的位置是要我
们设计的