第055章 坑多多官方平台电话

这个客户还真是牛的，不管我怎么给他申请仅退款，他就是不同意，特么怎么想的？

我便耐心的跟他沟通:“你好，我给你申请仅退款了，麻烦你同意一下。”

“同意，同意尼妹，我要投诉你，没多的库存你卖啥卖，我购买的多少，你必须给我如实发过来。”

这客户特么还先骂起人来了，我忍住不生气，毕竟上次因为和客户对骂，一投诉就罚款了200，我只好压住内心的怒火，继续道:“你好，我已经给你申请仅退款了，麻烦你确认一下，同意退款。”

“我跟你说了多少次了，我不同意，不同意退款，你给我发货，发货。”

我不理这个客户了，准备把他拉入黑名单，谁知道呢，在客户没有同意退款的情况下，我还不能加入黑名单，我只有转移了话题。

什么是转移话题，就是我设置好的，机械性地回复:你好，现在客户不在，有什么事麻烦你留言。

“你转移了会话吗？我要人，人来回答，我不要人工。”

我当没有看到这个客户说的话。

这时候石一从外面回来了，他告诉我说，我很久没有去送外卖了，被老板开除了。

我很平静地说了一声“哦”。

石一感到很意外:“你就哦一声？”

“那要不然呢，我难道得去把老板揍一顿。”

“不是，我觉得你应该很生气才对。”

我慢悠悠地点燃了一根烟道:“我生气有用？”

“对了，我告诉你一个事。”

“什么事？”我问。

“可能要被封城了？”

我问为何？

石一说，病毒来袭，现在筷守城和抖音城已经死了好几个人了，还说这个病毒感染很快，让我赶紧多订点口罩。

我又问石一:“是什么病毒？”

“好像叫什么新冠吧，目前还不是很清楚。”

就在石一把这个事情告诉我后，果然在第三天后，坑多多城市便开始陆续封城，大家都去超市买米买油买菜。

超市的人多得不得了，我和石一去超市排队都排了好久，才买到了柴米油盐。

而这时候我又收到了18446尾号发给我的短信，她说我怎么被客户投诉了，不是告诉我说，这个月的任务是忍住，不要对客户生气吗？

我说那客户简直太讨厌了，我也没怎么和对方生气，只是没有搭理对方了。

18446这个尾号机主说，那个客户还把我的店铺投诉到坑多多总部了，如果我不及时发货，还会被继续投诉。

我说投诉就投诉，然后便问18446机主，那个坑多多总部在哪里？

18446不回复我的短信了？

不一会，我就接到了坑多多平台官方给我打来的电话。

问我是“十乾店铺”的商家陆六女士吗？

我说是的。

坑多多官方便说:“刚才有一个尾号1317”的客户投诉你，说你不发货，如果你在规定的24小时内没发货，你会被系统判断为发货超时，接下来你还会被罚款50知道不？”

“刚才你们不是已经罚款我50了，这又罚款，我才卖几块的东西，你们就不分清红皂白的乱罚款，这合理吗？”