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第16章 016

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因此只剩下最后一项——声音。

打电话推销嘛,肯定要找声音好听的啊,无论是男声还是女声。你总不可能人家顾客一接电话,你直接粗犷大吼:“你好,额是王刚!”

人家直接给你挂了,那还怎么推销东西?

“这里有一段话,大家分别念给我们听一遍就可以了。”说完没过几秒钟,手机上就发来了一条短信。

【X先生/女士,您好,我是移通公司的客服人员,我们这边看您每月使用的流量比较多,刚好我们公司最近推出了新的流量套餐,比您现在使用的流量套餐会相对划算一点,请问您需要了解一下吗?】

白喵喵照着这段话念完,负责人:“很甜美的声音,像一口咬住了棉花糖一样甜,过关。”

金灿照着这段话念完,负责人:“很温柔的声音,我保证绝大多数人都会喜欢这种轻柔的声音,很舒服,过关。”

杜冰月照着这段声音念完,负责人:“很御姐的声音,喜欢的人会超级喜欢,比如我,不过打电话的话可以再稍微放柔一点,过关。”

唐拉斯念完,负责人:“很磁性的声音,清冷典雅,音色质感有点像长白山冬日的冰,过关。”

柴聪明念完,负责人:“很清越的声音,像春天里溪边消融的潺潺流水,过关。”

【哈哈哈哈怎么感觉负责人姐姐是在写小作文哈哈哈哈】

轮到林士奇了。

他接过手机,先是咳了几声,然后掐着嗓子直接用夹子音念完了这段话,负责人:“……”

林士奇:“怎么,我的声音不行吗?我还会气泡音!你听听!

X先生。。。您好。。。。。我是移通公司的。。。。客服人员。。。。。。。”

负责人:“……”

杜冰月的漂亮眼珠在眼眶里优雅的转了一圈:“人家是气泡音,你这是断气音。”

林士奇:“……”

那边的负责人沉默半晌,才有些勉强地点评道:“很独特很罕见的声音,能够一把吸引住对方的耳膜,让人为之颤栗,生出鸡皮疙瘩。”

【哈哈哈哈低情商:难听高情商:很独特很罕见。】

柴聪明扯了扯他的衣袖:“你用正常的声音念就好了。”

“是吗?可是我觉得你给人家推销肯定要吸引人家的注意对不对?不然别人一听到是推销的,直接就给你挂了。如果我用普通的声音的话,是不是就太过于普通,一点都不出彩了?

所以我们一开始就让牢牢的抓住他的这颗好奇心!别人都是正常的声音,我的气泡音一出,谁与争锋?顾客肯定会觉得我和其他电话推销的男人女人都不一样。然后独独宠爱我,那这套餐不是就卖出去了?!”

林士奇摇摇手指,把自己的理论逐步分析出来。

他觉得他的思路是非常正确的!

【好,好像有点道理?】

【如果我遇到这种气泡音的推销,说不定我还会觉得有趣,然后特意听他说话。】

【我也会,我还会录屏发到朋友圈()】

【但是我听到这种声音,我只会觉得遇到了神经病……听他说话好费劲,没两秒就给他挂了】

【只能说还是得看人,能碰到什么样性格的顾客。但是正常的好听的声音基本上是不会出错的。】

柴聪明:“与其用声音来博得顾客的注意,我们不如在话术上面多下点功夫。”

“是的,这种电话推销的话术尤其重要,我们得花时间好好研究研究,怎么能够让顾客不挂我们的电话,好好听下去,然后才是推销产品。”金灿点点头,深以为然。

除了林士奇还在坚持他的“声音先发制人”理论外,其他五人已经开始讨论话术了。

不过索性,负责人还是让林士奇过关了,毕竟他正常说话的时候看起来还挺正常挺像个正常人的。

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