第463章 主任出马

挂掉了电话。

无法启动？

无法启动分多种，电池没电造成电池不足也有可能，发电机故障造成无法向电池充电也有可能，还有一种是启动机故障……。

利彭山在心里盘算一番。

想到这里，看着纸条上的电话给对方打了过去。

“喂，你好，是阳山矿山吗，我是唐朝动力太yuan办事处。”利彭山问道。

“唐朝动力办事处？有事吗？”对方问道。

“哦，我们是你们装载机上的发动机厂家，听到你们反馈说发动机出现了问题我想更加具体询问一下，你能帮我找司机师傅过来听一下电话吗，我想问他一些问题。”利彭山说道。

“哦，原来是发动机厂家呀，你们这发动机怎么搞的，才购买不到半年发动机就趴窝了，我们矿山可等不了，你们赶紧过来搞好，不行我们就退货。”对方一听是发动机厂家，一听就来气。

“呵呵，人都有生病的时候，机械也一样，我们退货是有严格的规定，并不是你们想退就退，出现了问题，咱们现在商量怎么快速解决问题，所以麻烦你帮我把司机师傅找来，我问你他几个问题。”利彭山说道。

作为一名服务部的老维修师傅，利彭山见惯了这种场面，用户一但发动机出来了故障一般心情都不太好，这个脾气还是好的，遇到脾气火爆的一上来就直接骂娘。

“行，你等会。”

“麻烦了。”

“你好，你是发动机厂家的吗，我是开铲车的居志国。”电话那边传来一个中年男子的声音。

“你好，居师傅，现在铲车无法启动，你能说得更加具体一些吗？”利彭山问道。

“就最无法启动呀，还不够具体吗？”

“呃……嗯我想问一下，打开钥匙，风扇叶可以动吗？”要是无法转运，那可不止是电池、发电机还有启动机的事情，有可能更加严重一些是发动机里面卡死无法转运，那是个大问题，有可能是活塞跟缸套拉缸，也有可能是曲轴抱死。

“风扇没有动，只听到卡卡地响。”司机说道，“现在车子停了，你们什么时候过来？我们矿山可等不了。”

“你能否帮我看看，电瓶有没有电？”

“我知道了还要你们干吗？你们不是说1000小时半年内出了问题你们厂家过来修吗？你们不会说话不算话吧？”对方不耐烦地说道。

“行吧，我今晚开始过去，我现在在太yuan，呆会过去，最快半个小时左右。”利彭山一想，再问对方也不知道，算了，时间要紧，自己先带几个配件过来瞧瞧。

bj-212吉普搭载了一台排量为2445cc的直列四缸汽油发动机，采用四轮驱动，前后鼓式刹车，3速手动变速箱，最快时速可达120-130公里/小时，百公里油耗约为14l。

现在全国路况不是很好，二三线城市主要道路还是土路，再加上晚上开车，不能太快，平均80公里/每小时这样。

不出现意外的话半个小时即可到达。

“伊元凯！”利彭山放下电话，向里面大声叫道。

伊元凯端着饭盒过来。

“给我准备一台tcd6114zgb发动机的发电机跟启动机一台，呆会我要出去一下，有活。”利彭山说道。

“现在这么晚了，还出去？”伊元凯一看已经下午六七点了。

“不远，二十公里，开车去半个小时就到，如果不是大问题，两个小时内就可回来。”这是做服务部人员的通病不管什么时候，时刻准备着，不管是什么时候，用户打电话过来你就得动身。

要是大问题发动机要大修，到时候再打电话回来让伊元凯发货。

“行，你签字，我帮你拿。”伊元凯开开一个发电机跟一个启动机的出库单让利彭山签字。

这些换下来的三包件故障件要发到