第411章 并不是
门店总经理方志文也同样在心里松了一口气,但是心中对王小伟已经是恨之入骨,恨不得将他抽筋扒皮。
成事不足败事有余的垃圾,这段时间公司一直在强调要低调,要服务好顾客,别惹事别犯错。
特么的这王小伟就是要在这个节骨眼上搞事情。
这事情要是传到网上,那乐福商场就将跟灵宝轩那样,成为众矢之的、过街老鼠。
到时候就完蛋了。
好在如今王小伟下跪磕头认错,态度非常诚恳,到时候再让王小伟录制视频说明情况,把所有的责任都揽在他自己的身上。
这样就可以跟乐福商场给撇清关系了。
到时候乐福商场再出一份声明,态度谦卑一点,百分百能平息掉这个事情。
而义愤填膺的围观群众,在看到王小伟下跪磕头道歉后,心中的气消了一大半。
所以叫骂声此时已经停止了。
毕竟人家都认识到错误,道歉了,好像也没办法再气了。
陈诺表情安静,而宋薇则是神色紧张担忧。
宋薇担心的是,王小伟道歉态度这么好,那这个事情到此就结束了。
就算放到网上,也铁定激不起浪花。
因为人家已经认错道歉了,自然不能再抓着这个事情不放了。
等到王小伟道歉的差不多了。
方志文走到冯翠翠面前,表情恭敬地微微弯腰道:“女士,您好,我是商场的总经理,对于刚才的事情,我很抱歉,向您和您的女儿道歉。”
他说着鞠了个九十度的躬,态度诚恳地说道:“对不起!”
跟着他来的那几个人也跟着鞠躬道歉:“对不起!”
陈诺看到这,眉头微皱。
他也已经开始担忧了,这个事情就算放到网上,也铁定不会闹出多大动静。
要怎么办呢?
陈诺开始冥思苦想了起来。
冯翠翠在总经理道歉后,心中的怒火终于平息了。
而贝贝虽然心中依然很委屈和难过,但老师说过,别人欺负你,如果对方道歉了,就要原谅对方。
所以她虽然很不愿意,但还是选择原谅对方。
方志文刚才已经通知人去拿一些小女孩最喜欢的玩具和布娃娃。
此时,两个人各自拎着两大袋的袋子,走了过来。
方志文示意他们将袋子放在小女孩贝贝的身前。
等到两人放好后,方志文蹲在贝贝面前,笑容和煦道:“小朋友,这是我们送给你的,喜欢吗?”
他接着说道:“这是迪士尼正版授权的玩具和布娃娃。”
贝贝只是一个五岁小女孩,见到这么多玩具和布娃娃,瞬间便开心地笑了。
方志文接着又从旁边的人手上接过一张卡片,走到冯翠翠面前,递给她道:“刚才的事情实在抱歉,这是我们商场的购物卡,里面有一万块钱,算是我们对你的道歉。”
人家都拿出这么大的诚意了,冯翠翠再大的气也消了。
只见她接过方志文的的购物卡说道:“这件事情我原谅你们了。”
“但是刚才那个保安,你们必须要将他给开除掉。”
方志文忙不迭点头道:“一定开除,一定,您放心。”
冯翠翠不是个贪财的人,她接下购物卡,主要是因为孩子的心灵受到了伤害,这一万块钱购物卡算是给孩子的精神补偿。
既然对方态度这么好,她自然也不会再缠着对方不放。
冯翠翠正准备离开,发现家里还缺一瓶酱油,她说道:“行,你让人拿一瓶酱油出来,我买单。”
方志文心中大喜,对方能当着这么多人的面在超市买东西,更加证明了她已经原谅了乐福商场。
这对于乐福商场来说,是好事。
这个事件也能划上一个完美的句号。
方志文赶紧让人去