20 品质为王(中)
因为这qc质检部和jeff所在的qa质控部,本来是一家人,跟着公司改革拆分的,想着jeff应该了解一二吧,joycelyn就按捺不住自己的八卦心,跟jeff打听。
jeff一听也说他也一头雾水,不知道发生什么事。看来事情发生得很突然啊。
到了下午,就隐约听到其他同事在讨论,小邢收了某个合作三四年老工厂一笔200元的验货费。
joycelyn心想,这200元的验货茶水费,是第三方验货公司的行规了,从这第三方验货员一下高铁或大巴去接他们不久,就需要先送上,不然还没验货就给脸色看的啦。
还不是一单200元,是来一人200元,来2人400元,是验2个柜及以下货量的起步价,2个柜以上要看跟这个第三方公司的关系怎样,通常要看情况加价的。这小邢是第三方验货公司出来,这点行规肯定是滚瓜烂熟的了。
只是top家家居,不是像第三方出验货报告的单一功能的公司,是自主设计产品、有自营工厂,也有庞大合作供应商的综合性能的公司。公司对qc的品行是一向看得很重的,这可是关乎质量问题,关乎品牌问题。
但是炒掉一个未满试用期的员工,还需要副总亲自出马吗?好像挺大费周章的。
三天后,hu总就出差回来了。他请lily代为通报这起事件并完善后续安排。
原来hu总出马,不是去处理这解雇人员的小事情。他亲自逐一上门拜访了小邢试用期间,有联络过的八家供应商。了解是否还有其他供应商也向小邢送了红包,并且重点强调了公司的立场:
“我们公司坚决不接受员工私下受贿的情况。供应商跟我们公司合作,品质行就是行,不行就是不行。有任何包庇我司员工不当行为的或者投机取巧的情况,那是损害双方的利益,一经发现,得不偿失。”
经过hu总亲自上门拜访了解,只有2个供应商送了小邢茶水费。而发现这件事的正是江浙办的负责人david。
难怪aurora说第三方验货公司的员工容易水土不服,这拿着外国客人签着合同的正式验货费,私下又收工厂茶水费。客人难道都没发现这其中的蹊跷吗?
而david果然是让人放心啊,不包庇不纵容更没有同流合污。
后续的安排,lily也迅速和hu总商量好了方案。
一、在hu总本人的要求下,所有工厂购货合同里,都把原来私下收受红包等不正当行为的投诉固话,直接改成了hu总本人的手机号码;
二、由产品中心发正式函件给各合作供应商,重申和强调跟top家家居合作的品质把控和验货员行为等原则。
这事落下帷幕之后,就彻底是每年五六七月份的淡季了。
doris更是一下子连休了25天,往年没改革之前,她好像也只休半个月而已。这满15年以上的员工,有封顶15天的年假,已经可以休3个星期了,再加上旺季时各种加班累积的调休假,她说还留了一周左右的时间准备应付旺季零散的调休。
改革后,她负责的销售中心,职能是更集中了,人员也比以前更精炼了一些。但是改革的内外部磨合,确实耗费了两个中心每个人很多心血,一到淡季,那就是回血时间啊,休息得好,下个年度才能一下支撑从销售旺季到出货旺季长达八九个月的战斗。
淡季来了,公司也组织了好多长途旅游。joycelyn这两年,又跟着hu总、doris去了西北很多省市旅游。从兰州到青海,又从兰州走到瓜州,从张掖丹霞公园走到了玉门关,从月牙泉到雷音寺,又从拉卜愣寺走到了郎木寺,从甘南自治州又走到阿坝州,从扎尕那神山,到九曲黄河第一湾。