第九章 斗智斗勇的一天

长亭意识到被坑了这个问题。

脑袋里嗡嗡的。

白亮还在旁边大呼小叫着问长亭快递是280公斤的时候。

长亭只能敷衍着回应。他看着白亮，又不太确定的把本子和笔拿过来自己验算着。

连算了三遍得数还是182.4公斤。这时已经确定了。

长亭一边拿着本子和笔，一边用手扶着额头。

刚要拿起手机给京都的快递员打过去，想了想又放下了。

在百度搜寻到快运的官方电话。长亭拨了过去。

等候的时间有点长，接通人工客服电话的时候，长亭先是报出了快递单号，简单说明了一下自己是收货人，对快递费用产生疑问。

可是对面人工客服在查询信息后，告诉长亭不方便透露快递信息，如果长亭想查询的话，需要用收件方或寄件方的电话查询。

长亭听到这里懵住了，告诉对方自己只有这一个手机号码，自己下的订单的收件方和寄件方的电话也是这个号码。

但是客服说不是。长亭让对方稍等一下，打开快运app查询自己下的订单，发现竟然被取消了····

这时长亭有些着急的复述了事情的经过，表示自己有转账记录和聊天记录证明自己就是本人。

电话客服听后说公司有保密规定，不能泄漏快递的信息。

长亭沉默了一下，试探性的问道：“这个快递是否花了992元？”

客服说：“具体不能告知你，但，系统显示并没有这么多····”

长亭明白了，这是完全的被坑了。

又表达自己对货物的重量有疑问。

客服耐心的解释：“大件的重量不单算物品的重量，是物品的体积*高*宽得出去的，告诉长亭这个重量是没有问题的。

长亭和对方又纠缠了一会，得到这单快递用了一张大额优惠卷，系统显示100元。

没有了解到自己想知道的答案。长亭在询问对方的工号后挂断了电话。

在这个电话中，长亭得到两个重要的信息：一，快递并没有花992元。二，快递用了100元优惠卷。

长亭确定了这个信息后，再次拨通了快递的投诉电话。表示自己有证据，但是接线员还是同样的回复，让长亭联系京都的快递员了解价格明细，他们不方便透露。

这时，长亭明显已经生气了。自己给自己发的快递，即是收件方，又是寄件方，自己又花了钱，只因为电话号码不是自己的，什么也查不到。

长亭气愤的和对方理论后，对方还是什么也不说，长亭表示自己要立刻投诉到中国邮政总局，对方沉默了。

长亭挂断电话后，开始思考。

白亮在旁边听完后，和长亭说着，这个快递肯定有问题，而且快递公司也会偏袒自己的快递员。

长亭有些无奈，他给京都的快递员发送微信，让对方把价格明细表发过来，没有回应。

过了半个小时，长亭给中国邮政总局打电话说明了这些情况，对方表示会立刻核查，在2天内给长亭结果。

长亭的电话刚挂断没10分钟，京都的快递小哥回了电话过来。

“喂？”长亭接听

“哥，你现在方便说话吗？”快递员问道

“嗯，方便”长亭回复

“哥，我刚才在派件没看见你信息，你是不给我们公司打投诉电话了？”

“对呀，我今天收到快递感觉没有那么重，称了一下发现少了100公斤呢。”长亭回复

“哦，哥，咱们这边大件是按快递的长*高*体积算的，这个重量肯定是没有问题的。”快递员说

“哦，但价钱