第一百二十三章 颜美公司出事
烦出现。”
许凡苦笑一声,叫了一辆出租车,火速赶往颜美公司。
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此时此刻,颜美公司。
上官婉儿坐在办公室里,看着下面一直不停撞门,想要往里头挤的记者,她心乱如麻,咬着手指,不知如何是好。
她刚刚已经下令将所有的出入口都封闭,外面的人进不来,里面的人也别出去,任何人都不可以接受记者的采访。
可这样当缩头乌龟毕竟也不是什么长事,躲得了一时躲不了一世,务必得查出问题的源头才行。
上官婉儿吩咐自己的秘书张婷花去一趟研发部,把技术人员和其他各部门的负责人都叫到了会议室,召开紧急会议。
会议室内,所有人都脸色凝重,头冒热汗。
上官婉儿并没有要兴师问罪的意思,她深吸了一口气,尽量用平和的语气对大家说道:“大家都是我的左膀右臂,是我最信任的人,现在突然发生了这样的事情,我希望大家能够集思广益,尽快想出一个对策。”
“水施申的化妆师给她使用了我们公司的面霜,在其他日用化妆品都不变的情况下出了问题,而且水施申整个过敏的过程完全在电视中直播了出来,现在有好几个电视台都在对这件事进行直播。”
“我们务必在最短的时间内给大众一个合理的解释,否则这次的事情对我们公司将会带来致命的打击!”
上官婉儿眉头紧锁,满怀期待的目光落在了在场每一个人的身上。
可是,不管是研发部的员工,还是其他各部门的领导,众人都垂着头,不敢与上官婉儿直视。
他们也想不出来到底是哪个环节出了问题。
上官婉儿见大家都不开口,叹了口气说道:“研发部的孔部长,我刚刚已经让你和技术人员紧急召开了一轮会议了,你们那边有什么结论吗?作为研发部这款面霜是你们这个月交出来的主打产品,质量过不过关,你这个部长应该很清楚吧?”
孔融站起身来,拿着纸巾擦了擦汗,哆哆嗦嗦地说道:“总......总裁,这款面霜产品在上市之前已经做过很多轮盲测,不存在任何质量问题,而且这款面霜上市已经两个星期了,市场给出的反馈也很好,除了水施申小姐之外,没有任何顾客有过类似的投诉,所以我们研发部认为问题不在我们这里,产品的质量绝不会有问题!”
上官婉儿听了这话点了点头,“你先坐下吧,客服部的刘部长,你们客服部接到过关于面霜使用过敏的投诉吗?”
刘部长站起身来说道:“确实如孔部长所说,这次的面霜反馈很不错,我们也没有接收到任何关于产品质量的投诉。”
听了客服部部长的话,上官婉儿就更加相信孔融了。
看来这次的产品确实没有什么质量问题。
“总裁,其实我觉得这很有可能是一场恶意商业竞争的构陷,我们营销部最近发现在市场上有不少小号po主,假装素人在各大平台发布对我们公司的产品不利的评价。”营销部部长义愤填膺地说。
她话音刚落,另外一位市场部的主管就站了起来,义正言辞的反驳道:“不可能,如果有普通客户来胡搅蛮缠的话,你可以这样说,可是水施申绝不会这样做!”
“我之前送过水施申不少我们公司的产品,她都有在认真使用,她自己发出去的分享视频里面也出现过我们产品,在没有收一分钱广告费的情况下,就愿意帮我们免费打广告,她没有必要做这种事!”
“这一次的面霜我原本打算下次见到他的时候送给她,没想到她居然在使用了化妆师提供的面霜之后出了问题。”
听到这位市场部主管的话,上官婉儿眼前一亮:“你和