第103章 闹事
“你如果能力出众的话,就按照我们的要求改,能改成这样吗?这是你的问题,你还敢这么理直气壮跟我们理论,岂有此理!”
“你们老板呢?怎么这么久还没过来吗?我们要见你们老板!”女人叫嚷道。
在女人身后的沙发上,有一个浑身名牌,戴着墨镜的女人在悠闲地喝着咖啡,从露出的下巴不难看出她精致的容貌。
很明显,跟设计师吵架的那个是她的助理,她才是要定制礼服的那位客人。
“怎么了?”温玖轻出声,慢慢走了过去。
女人看了温玖轻一眼,“你就是老板?”
温玖轻淡声道:“我是。”
“你来得正好!看看你的员工什么态度!礼服设计得丑就算了,还敢跟我们呛声!我们是顾客,顾客就是上帝!你们对待上帝就是这样的态度吗?”女人盛气凌人,态度嚣张,在温玖轻面前也丝毫不收敛。
“就是这条吧?”温玖轻拿过她手里的礼服,撑起来一看,明白她们的不满在哪里了。
这种版型的礼服,对身材的要求极高,而国内明星大多身材扁平,光瘦,线条感比较差,而且很多身材比例也不太好,撑起这样的礼服,需要大骨架,前凸后翘的身材才行。
而且碎钻过多,看起来有些俗气。
设计师咬牙在温玖轻耳旁低声道:“我最开始的设计不是这样的,是她们一直要改,都改了四五次了,最终改成了这样,还是不满意。”
“既然不满意,为什么要做出来?”温玖轻问。
定制的礼服,一般是先给客户看过设计稿,客户满意了,才开始做。
礼服都是全手工定做,需要耗费不少时间,而且定制有个规矩,就是一旦开始定做了,不接受任何理由的退货,钱自然也不会退的。
设计师小声说:“看设计稿的时候,她们也没有不满意啊,礼服做出来了,开始不满意了,就找上门来闹事。”
“说什么呢?!”女人瞪着眼,“当我死的?我听得一清二楚呢!是,看设计稿的时候,我们是没有反对,可问题你这礼服做出来,跟设计稿差太多了!”
“你这不是骗人么?货不对板了,让我们如何满意?”
温玖轻工作室开了那么久,还是第一次碰到这种情况。
她看了设计师一眼,“去把设计稿拿过来。”
设计师点头,转身去拿设计稿,很快就回来了,将设计稿交到温玖轻手里。
温玖轻将设计稿跟礼服做了个对比,发现并没有哪里不妥。
通常设计师手绘能力比较强的,画出来的设计稿会比实物要好看些,但通常差别不大。
有些客户可能是对材质没有那么了解,不知道礼服用那些材质做出来的效果,所以无法想象礼服最终呈现出来的效果。
温玖轻问:“关于材质的问题,你之前跟她们沟通过了吗?”
“我沟通过了啊,她们坚持,我能有什么办法?”设计师一脸无奈。
那位助理又开始呛声了:“笑话!你是设计师,什么样的材质呈现出什么样的效果,你比我们更清楚!你当时就应该极力劝说,现在造成这样的结果,难道不是你的失职吗?”
温玖轻见一直都是这个助理在说话,看了那个女人一眼,“不好意思,你是定制的客户吧?能麻烦你说两句吗?”
助理立马挡在女人面前,瞪着温玖轻:“什么意思?难道我说得还不够清楚吗?你们这是想赖账是吗?”
那个女人摘下墨镜,看了温玖轻一眼,红唇轻启:“我就一个诉求,把这礼服给我重做。”
“不好意思,定制的礼服,不退不换,这个应该有事先说明过的。”温玖轻说。