第566章 有问题的购物卡

孙诚还记得当时他们在搞购物卡的时候，杨建光就提醒过他们。

他在每一台收银台上的电脑都安装了警报系统，如果购物卡有问题的话，电脑就会发出警报，让他们一定要警惕这一点。

想到这一点，孙诚赶紧朝着响警报的收银台冲了过去。

只是等孙诚跑过去之后，他突然惊讶的发现，那个触发警报的人，居然就是刚刚那个不让自己帮忙推车的女人。

回想到刚刚那个女人脸上慌张的样子，孙诚显然是明白了过来，这里头果然有问题。

此时，女人还一副恶人先告状的样子，对着收银员质问道。

“你这超市是怎么回事？购物卡能不能用啊？怎么用起来还响个不停？”

“真是的，我们花大价钱买来的购物卡，反而让我们没办法正常付款，这不是一个笑话吗？”

由于杨建光的要求，收银员被孙诚他们再三的培训，一定要对客户毕恭毕敬的，把客户当成是上帝来服务。

这一点对于超市经营来说的确有好处，每一个来惠万家超市购物的顾客都觉得惠万家超市的服务特别好，收银员特别客气，表示下次还愿意来这里购物。

可是在这种情况之下，顾客蛮横不讲理，反而就让收银员有些慌乱了。

她赶紧冲着顾客道歉。“实在不好意思，可能是因为我操作不当，您稍微再等一等，我一定给你结好账。”

女人可丝毫不领情，反而继续对着收银员吓道。“我告诉你们，能行就行。搞不好的话，那就别弄了，浪费我的时间，把买购物卡的钱退给我。”

可是收银员不管再怎么尝试，只要购物卡一用来结账付款。警报声还是跟着出现了。

而就在女人想要再度发飙的时候，孙诚的声音也在她的身旁响起。

“这位女士。非常抱歉，我可以冒昧的问一句，您的购物卡是怎么来的吗？”

女人往后看了一眼，脸上顿时多了几分慌张。

她不仅仅没有回答孙诚的问题，反而先发制人的问道。“你这是什么意思？你们超市的购物卡说了不问来源，不需要密码，这是准备违反约定了吗？”

女人这句话一出，旁边的人群中，不少顾客脸色微微变了。

他们的购物卡来路可不是那么正道。要是惠万家超市连这个都要管的话，让他们哪里能像之前一样，肆无忌惮的来惠万家超市买东西呢？

要知道，之所以惠万家超市的购物卡如此畅销，绝大多数都不是普通人来买，也不是用给普通人用的。

比如某些单位规定不能发钱。那就发跟钱一样等额的购物卡。

某些领导规定是不能送钱，送礼物。所以送购物卡就成为了集全市现在最流行的事情。

但一切的前提是，购物卡这玩意查不清来源。也不会入账。这样才不会对那些人的仕途造成影响。

只要有一丁点的影响，或者是有暴露的可能，恐怕就会造成惠万家的超市购物卡瞬间变得不畅销。

孙诚显然也明白这一点，他察觉到周围人的反应，立马主动转身朝着大家解释道。

“各位顾客，你们误会了，我们超市的购物卡，保证安全，不会有任何记录的，拿着卡就可以直接使用。”

“只是这位女士的购物卡可能出现了损坏，这才造成了误解。在这里我代表惠万家超市提醒大家，虽然购物卡很新颖，但它跟银行卡很类似，大家一定要保存好，不然会造成不必要的麻烦。”

“不过大家也不用担心，如果购物卡损坏了，只要带着损坏的购物卡来本超市服务台进行维修，或者更换就可以了。”

孙诚的这一通解释，这才让大家放心下来，甚至有人主动鼓掌叫好。

这才是一个大超市应该有的态度，顾客也不是故意要损坏购物卡的，既然这样，超市给个解决方案不是应该的吗？