第1044章 愚蠢的操作

赵春娟最初的时候没有意识到问题的严重性。

等她真正反应过来的时候，已经有些晚了。

首先，退货潮是在海城先开始的。

引起海城退货潮的主要原因有几点：

一，台城消费力高，所以当初选择这座城市和宝贝佳打擂台。

为了对宝贝家形成包围之势，一口气开了五家店。

这也是为什么在初期可以在销售总额上，以碾压之势完胜宝贝佳的主要原因。

二，海城人的消费意识非常敏感，选择一款产品的时候非常慎重。

但是一旦出现问题的时候，维权的意识也特别强。

他们一边退货一边保留证据。

这是为了后期要求赔偿所做出的准备。

有人会觉得在这个年代怎么可能有人还会有维权意识。

海城就有，也许国内都还没有出台配套的相关法律法规，但是海城老百姓就已经跟老外学了许多类似的经验。

三，崔比尔的公关反应速度太慢，以至于这两天舆论的发酵造成消息蔓延速度超乎想象。

多种因素综合在一起，又加上5家销售总额最为恐怖的门店，都在海城。

所以这件事情以海城为中心，就这么引爆了开来。

崔比尔总部的电话都已经快打爆了。

"喂，总公司吗？这边的客人要求退货！"

"如果我们不退的话，不知道他们会干出什么事情！"

"喂，麻烦转告一下魏总这边的消费者情绪非常激动。"

"现场已经不能控制了！"

"要不我们先关门吧？"

不论是情况的汇报又或是寻求意见的电话，一个接一个的打到魏勇这个地方。

这两天本来就没怎么睡觉的魏勇，看起来尤为的憔悴。

他看着脸色苍白的赵春娟。

"赵董……"

魏勇的嗓子很干，说话的时候感觉像要裂开了一样，"海城的情况比我们想象中要严重。"

"这两天一件货物没卖出去。"

"在门口排队的人全部都是来退货的。"

"他们不但退货，他把想要在门店当中消费的消费者给拦住。"

"而发生在我们奶粉上的事情给他们普及。"

"负面影响，就这样一传十十传百。"

"人人口口相传，好像比电视的传播还要惊人。"

"两天前只有人早上6点多来排队退货！"

"而昨天晚上已经有人开始排通宵了！"

赵春娟听到这话的时候，先是淡淡的笑，然后往椅背上一靠，有些绝望的闭上了眼睛。

钟援朝……这个，下三滥啊……

赵春娟将这次事件的主要原因完全归咎于钟援朝。

如果不是钟援朝在背后捣鬼的话，事情怎么可能来得如此的突然？

赵春娟深深的吸了一口气，暂时没有办法跟钟援朝得想办法将，眼下的这道难关给过了。

只要挺过去，那就一定是晴空万里。

赵春娟吐出一口气来，下令道："魏勇，通知旗下所有的门店，开始退货。"

魏勇眉眼之间颤抖着，似乎对赵春娟下的这一道命令不敢认同。

但是赵春娟才是董事长，他有决策权。

而且魏勇也不敢提出质疑原因是他没有想到更好的解决办法。

如果提出的是问题而不是解决方法，那么只会在赵春娟这个随时都要爆炸的火药桶之上放一把火。

魏勇没有这样的勇气。

正当魏勇准备出去宣布决定的时候，赵春娟突然叫魏勇。

"只在京城和海城开启退货，其余的城市让他们暂时等通知。"

赵春娟也是慌了。

居然做出了这么一条，搬起石头砸自己的脚的决定。

表面看上去如果只解决这