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第二百九十八节 闹事者

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袜女一指服务台几位人员,接着道,“我们一来,她们不仅起身都没有起身,甚至连声招呼都没有给我们打,我们站在这里半天,她们还是不理我们,要是我们不先说话,她们是不是要把我们晾到下班啊?”

这个情况,张悦刚才也是了解了,他们四人来时,服务台正忙,至少围着有二十个人,大部分是问八月底大酬宾活动的,但即使这样,三位服务台工作人员中的小蔡还是抬头说了声‘您好!’

张悦不想在这方面上和她们理论,便服了个软,说是她们的错,见到客人没有热情招待,并且让服务台人员道了个歉,这才让那胖丝袜女进入下一话题。

张悦能忍受过去,但并不代表别人就能忍受过去,而这忍受不过去的,却不是叶歆怡,而是刘新。

刘新上前一步就要是为张悦争这口气,但却被叶歆怡猛得拉住了,叶歆怡相信张悦,她这样做不是绝对不会是无的放矢的。

刘新选择了相信叶歆怡,没有再上前,说要再观望观望,并且还说要是张悦吃了亏,他就上前帮忙!

然后,那胖丝袜女又接着说了今天来最重要的事情,那就是要退衣服,是退,不是换。

这问题就严重了,你说你到底是因为什么原因,要退衣服呢。

如果说你不喜欢,那你当初干嘛买啊;如质量不像当初买的时侯,导购介绍的那么好,那你可以让衣品时尚为你换如导购员

所说的一样质量的衣服,并且不加钱;还是别的原因,比如不合身,不新潮。

但不管是何种原因,但是,你可以去换衣服啊,换个价位一样的,或者是不一样的都可以,衣品时尚是有这个魅力的,如果顾客不满意他在衣品时尚买的衣服,想要退衣服,那么服务人员首先会建议换一件等价或低价的衣服,多得钱会退给顾客;如果不行,衣品时尚有第二个办法,那就是上超在百分之三十的范围内,顾客可以任换一件。

也就是说,如果你上次买的衣服是一百块钱,那在一百三十块之内的,你都可以任换一件。

而这第二条,服务台人员也是给这三女一男说了,但他们的态度异常坚决,非要退不行。

还说衣品时尚卖得衣服都是假货,一洗就掉色,一穿就挣线,变形;而且样式也不是很新潮。

服务台人员也是看了看那些衣服,确实是在衣品时尚买的衣服,可是却早已过了包退时限,现在最多是可以给他们换。

可是,就算是换也是很勉强的,因为他们拿来的衣服,明显是人为毁坏的,不是自然损坏,这才是服务台人员不退的理由。

张悦看了看那几件衣服,价格不是最高的,但也算是比较高的了,都在三百以上。

按照这个价位来讲,衣服的质量都是不错的了,不会这么快就损坏,明眼人一眼就可以看出来这是人为毁坏的。

看来,他们是专门来找茬的了。

可是这话张悦又是不能亲自说出口,毕竟影响不太好,在这个时刻,刘新就是出场了。

且出场的非常顺利和帅气,不过当他看到那三个女生时,还是选择低调了一些,毕竟他可不想呕吐当场,那样可就丢人了。

“几位,你们对衣服的质量不是很满意,想要退

或者换,这自然是你们的权利。但是,退换衣服前,请你们注意看看,衣品时尚的包退时限好不,大部分是一个月,而你们这衣服,买了明显是超过一个月了,最重要的是,你们还没有发票。况且,你们违背了衣品时尚的规定,那就是衣服只有自然情况下损坏的才可以退换,可不包括人为损坏,要是人人买了衣服,穿了半个月,再来说样式不好看,不合身要退换衣服,那衣品时尚岂不是要赔死!”

刘新的话还是有一定道理的,但那几个人显然是不会去听这一套的,他们就是来耍无赖的,嘴里一直不停地说,‘你们给不给退了,要是不给退

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