第33章 看在疏棠的面子上
总裁办公室里,方瑶坐在一方沙发上,身后几位律师面色沉肃。
“去年下半年到今年三月,我们两方的合作都很顺利。今年,嘉嘉已经把许氏列为优质供应商,准备长期合作。我们给予你们最大的信任,结果,你们是怎么回报我们的?”
许鸿安给方瑶倒了一杯茶,试图缓解一下紧张的气氛,“这回确实是我们这边出了问题,方总准备如何处理?”
方瑶自己创立的嘉嘉优选,是许氏去年下半年新合作的体量和规模最为庞大的客户,到今年一季度,已跻身许氏前三的客户。
今年一月份,嘉嘉选品部与许氏谈好合作,让许氏为嘉嘉特供两款定制茶叶。
一款晰云茉莉花茶,一款天水高山云雾茶。
但现在,供给嘉嘉的两款茶叶都出现了严重的质量问题。
晰云茉莉花茶在上架销售前,被嘉嘉委托的第三方实验室检测出含有六种以上农药残留,残留量严重超标。
另外,刚在嘉嘉上架一周的天水高山云雾茶,也被客户投诉涉及虚假宣传,打假人指出嘉嘉销售的这款茶叶,并不是真正的天水高山茶。
因为以天水高山茶的产量,根本不足以支撑如今的销量。
许芝意窝在沙发上,有点不敢看气势汹汹的方瑶,被她一瞪,心跳险些漏了半拍,从心底里生出阵阵寒意。
明明方瑶跟自己也是差不多的年纪,却浑身散发着不可侵犯的气势。
这两款茶叶出现问题,都是因她而起。
供货给嘉嘉的晰云茉莉花茶,如果一直沿用许氏原本的茶叶供货商,是不会出现问题的。但她有个高中很要好的同学,家里有一片茶山。她被同学说动了,就草率地更换了原本的供应商,使用同学家里茶厂出来的茶叶,套上许氏的商标和包装,直接送到嘉嘉货仓。
她也没有料到,嘉嘉的验收环节会如此严格,竟然还会进行农残检测,更想不到本来是好心帮同学一把,却被坑得这么惨。
至于高山云雾茶货不对板的问题,负责这款茶叶的负责人确实有和她汇报过这个问题。
真正的高山茶产量确实不够。
她问产品负责人准备怎么应对,负责人说只能停止供货。
嘉嘉的需求量实在大,她不想错过将这款新品茶借嘉嘉这个平台扩大知名度的机会。
现在的人就是爱跟风,速溶咖啡都能打着手工咖啡的名义销售,顾客也乐意排队买单。
只要这阵风起来了,再找几家知名茶饮店合作,将这款茶叶彻底炒热起来,到了那时候,热衷跟风的人,哪里还会在意这茶是不是真正的产自天水云顶茶园。
她还认为,嘉嘉应该只要能挣钱,根本不会在意给他们供货的茶叶是不是真正的高山茶。
出于以上种种原因,便默许和暗示这款茶叶的负责人想办法继续给嘉嘉供货。
两款茶叶接连出现事故后,许芝意立即去看了合同,根据法务部那边的解读,许氏面临的赔偿金简直是天价。
她只希望这位方总,能网开一面减少一点赔偿。
昨天晚上,母亲出主意,让她主动和方瑶打好关系。可是这方瑶看起来就很不好惹。
方瑶眼神犀利地看着许鸿安,语气冰冷地说:“许总,这次的事情对我们的影响非常恶劣,不仅损害了我们的品牌形象,还导致我们失去大量的客户。我希望毒茶和假茶的事情,你们现在能立即给我一个满意的交代。”
许鸿安试图说尽好话来缓解局面,“方总,这次的事情确实是我们的失误,我们一定会尽全力配合嘉嘉解决问题,弥补给嘉嘉带来的损失。”
“我的诉求