第89章 可怜又可悲
陈辰为了能拿回移动某电信公司克扣的电话费用,天天被该公司的电话客服惊醒,连续一个月。睡到一半,被痛苦的惊醒,可是陈辰又不愿意放弃这被克扣的十几元话费。客服深知每天都能把陈辰折磨醒,就天天那个时间给陈辰打电话,通知陈辰克扣的话费没办法退。而且乐此不疲、津津有味的打了一个月左右。感叹,只要好人弱小,那坏人就会找上好人。
为了省下被克扣的话费,陈辰真是可怜又可悲。
在喧嚣的都市角落,陈辰的生活仿佛被笼罩在了一层阴影之下。他坐在昏暗的房间里,手中紧握着那部破旧的手机,眼神中透露出一种难以言喻的疲惫。
“嘟嘟嘟……”手机震动的声音突然响起,打破了周围的寂静。陈辰的身体瞬间紧绷起来,他知道,那是那家电信公司的客服又来了。
“喂?”他接起电话,声音中带着一丝颤抖。
“您好,这里是xx电信公司,您之前反映的话费问题,经过我们的核实,确实存在一些克扣。”客服的声音冷漠而机械,仿佛只是在完成一项任务。
陈辰的心中涌起一股复杂的情绪。他知道,这笔被克扣的十几元话费对于他来说很重要,重要的可怜。
“那你们能退我这笔钱吗?”陈辰问道,声音中带着一丝期待。
客服沉默了片刻,然后缓缓开口道:“很抱歉,根据我们公司的规定,这笔费用是无法退还的。”
陈辰的心瞬间沉了下去。他感到一阵强烈的挫败感袭来,仿佛整个世界都抛弃了他。但他不甘心就这样放弃。
接下来的日子里,他每天都会准时收到电信公司的电话,那些尖锐的铃声像是一把把锋利的刀子,无情地刺入他的耳膜。
“你为什么总是这么执着?”客服开始感到厌烦,语气中透出一丝嘲讽,“这笔钱又不多,你何必这么费心费力呢?”
陈辰却仿佛没有听到她的话,他只是默默地承受着这份痛苦,心中默念着那些被克扣的话费。他知道,自己不能放弃。
然而,随着时间的推移,陈辰的身体开始出现了异样。他经常失眠、多梦,有时甚至会在半夜被惊醒,全身冷汗淋漓。他的精神状态也变得越来越差,时常恍恍惚惚,仿佛置身于一个无尽的黑暗之中。
尽管如此,陈辰仍然没有放弃。他依然坚持每天与电信公司的客服周旋,尽管他知道这几乎是一场无望的斗争。
一个月过去了,陈辰的心情愈发焦虑。他每天都在期待着电信公司能够履行承诺,退还那被克扣的十几元话费。然而,时间一天天流逝,他的期待却始终没有变成现实。
在这段时间里,陈辰尝试了各种途径来解决这个问题。他拨打了电信公司的投诉电话,向客服反映了自己的情况,但得到的答复总是模棱两可,让他感到无比失望。
陈辰感到自己仿佛陷入了一个无尽的漩涡之中。他开始怀疑,自己是否真的能够拿回那笔钱。他的内心充满了挣扎和痛苦,他不知道自己是否应该继续坚持下去。
陈辰准备向消费者权益保护组织投诉。他整理了所有的通话记录、短信记录和账单,准备向相关部门提交。他知道,这是他最后的手段,也是他唯一的希望。
在接下来的日子里,陈辰沉浸在了收集证据的工作中。他花费了大量的时间和精力,一遍遍地核对账单、整理资料。他的心中充满了坚定和信念,他知道自己一定能够找到解决问题的方法。
终于,在一个阳光明媚的早晨,陈辰整理好了所有的材料,准备前往消费者权益保护组织投诉。他的心中既紧张又激动,他不知道自己是否能够成功。
陈辰提交了所有的证据材料。工作人员认真地听取了