第103章职业医闹
而这个事情是在急诊外面发生的,估计是急诊的病人出了事情,所以家属在闹。
但下面至少有三四十个人,又好像不仅仅只有家属。
“我下去看看。”苏茂言道。
这时他耳边也传来了橘猫发布的任务:“解决这次医闹事件,对患者家属做好安慰工作。”
苏茂言有点头大,他在治病方面是还可以,但是说实话,从来没有遇见过医闹,所以也没有处理经验,不过下面闹得这么凶,再怎么没有经验他也得下去看看。
他这一下去,王斌也就跟着下去了,而另外两位外国医生也捕捉到了他的身影。
“苏医生在那里!”
这两人于是也到一楼去了。
这会儿一楼的情况却很不好,至少有十多个人在怒骂,还有人在推搡着医生。
苏茂言见状皱起了眉头,一楼是急诊,这么闹下去的话,急诊里面的病人要怎么办?
一个护士见他下来了,赶紧道:“苏医生您上去吧,我们已经报了警了,一会儿警察就过来。”
苏茂言问道:“这是怎么回事?”
护士叹了口气,把这件事情的起因告诉了苏茂言。
原来是前几天急诊接收了一位心梗的病人,但是没有救回来,病人家属当天没说什么,今天却纠结了一堆人来医院闹,闹得最凶的那个,还自称是病人的侄儿,要为叔叔讨公道。
“心梗?”苏茂言道,“是什么程度的心梗?急救及时吗?”
护士点头:“一送来我们就全力救治了,但是苏医生您也知道,心梗这个病,有时候我们也没有办法。”
每年死于心梗的人不知道有多少,就算送到了医院,也不能保证能救回来,毕竟医生们也不是神仙。
苏茂言表示理解,就像是护士说的那样,医生不是神,只要救治的过程没有问题的话,就不算医疗事故,这个要调查也简单,医院里都有摄像头的,而且怎么救人的也有记录,比如用了什么药,采取了什么手段,这些东西一调出来就知道有没有违规的地方。
比如如果是人送来了,但是急救的医生一直没有处理导致的病人死亡,那肯定是医院的责任。
如果是及时按照规定处理了,病人仍然没能活下去,这也没有办法。
所以苏茂言能理解病人家属的心情,但是在急诊室外面大闹还是不可取的,毕竟急诊这个科室和其他的科室不同,里面需要救助的都是病情非常紧急的人,这一闹,要是运气不好的话,里面的病人或许就会因为医闹失去生命。
王斌看着面前着闹哄哄的样子也有点头大,他拉着苏茂言道:“我们先上去吧。”
刚说完这话,他们就见到一个护士被一个牛高马大的男人给推倒了。
苏茂言的火气一下子就上来了。
他刚想冲进去,却被赶来的两位外国医生拉住了。
“苏医生,不用冲动,等警察来。”褐发女医生道,“你不能出手。”
不管病人怎么闹,医生都是不能对病人出手的。
苏茂言忍住火气,橘猫还不忘提醒他:“任务任务,想想要怎么完成任务。”
苏茂言闻言也冷静了下来,以暴制暴绝对不是解决问题的办法,这里的人太多,他一个人就算配上一个大喇叭也没有办法让所有人都冷静下来。
但是系统既然发布了任务,就说明这次医闹肯定是可以解决的。
苏茂言和王斌上了二楼,一楼人太多,他被挤在外面,也看不清楚情况,到了二楼之后就好多了。
褐发女医生看到这样的场景也有点害怕,问王斌究竟是怎么回事。
王斌把之前护士说的话转述了一遍,女医生也忍不住叹气。
家属不想自己的亲人过世,医院也不想病人过世,有的时候就是这样,双方都不想,但是也没有办法,无力回天。
苏茂言趁