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第407章 欺骗消费者

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“还作为一个大品牌,这不拿着自己的名声开玩笑吗?”

几个人越说越有劲,这饭也没有办法吃了,气冲冲的就离开。

第二天,几个人就越好去找专柜退衣服。

专柜的服务员很年轻,就一个二十几岁的小姑娘,见着几个这么大的阵仗,也被吓着了,可她来公司的时候,就知道他们肯定不会卖假货的,这些衣服也都有品牌的保证,不会出现那样的问题。

一个中年女人直接就把衣服连同袋子拍在她的柜台上,那脸色也非常难看,柜员看着也被她的气势给吓住了。

可脸上还保持着一贯的作风,“各位夫人,我们这里卖的衣服,那质量肯定都没有问题的,你们要不再仔细的检查一下?”

“你什么意思,难道还觉得我们在说假话不成?这证据现在就在面前,你要不信的话,就自己检查,”说完还将袋子里的发票给拿出来,“发票都在这里,你点一下,确定没有任何问题的话,现在就把我的衣服给退了,以后我也绝对不会再买你们的东西。”

另外的几个人也异口同声的说道:“退款。”

柜员哪里见过这样的阵势呀,故作看了看他们的衣服。

这卖出去的东西,她肯

定也不会轻易就退了的,暂且不说这是不是大品牌,自己卖这些衣服,那提成也拿了不少,要这会儿还给他们退货的话,那不就明摆着的承认自己的衣服有问题吗?

这对公司的声誉有影响,对自己以后的工作那肯定也会有影响的。

“怎么不说话了呢?东西就在你的面前,可要检查仔细了,免得还说我们故意在找你的麻烦,这一个人找就算了,这么多的人都来,你不觉得就是你们的衣服有问题吗?”

柜员还暖心的安慰着大家,“各位夫人,你们也不要着急,要我们产品有问题的话,我肯定也会负责的,公司也会给大家一个交代,你们稍等,我先亲自看一看。”

那个被红酒给染红的人最为气愤,说什么今天也要把钱都给退回去。

激动的说道:“这红酒撒上去以后,就掉色,要汗水弄着岂不是这身体上都给染上颜色了,不仅如此,还会贴在身上,非常的难受,小姑娘,我们也知道这事情你肯定没有办法做主的,你马上给你们的经理反馈一下。”

“好,那你们先在这边做一下,”这专柜的服务其实还算不错的,柜员又亲自的给他们端茶倒水,脸上的笑容也还在,“我

这就去找我的经理来,”说着马上拿出手机给经理打电话,“经理,我们现在柜台来了不少的客人,都强烈的要求退货。”

经理在电话里也觉得不可思议,他们这柜台也开了那么长的时间了,从来都还没有遇到这样的情况。

但很镇定的先要把事情给问清楚,“怎么回事?”

“说我们衣服的质量有问题,会掉色,还会贴着肌肤上,现在来的几位夫人,反响都很大,衣服和发票都给拿回来了。”

“你检查过了吗?”

“检查了。”

“结果呢?”

柜员说道:“的确有掉色的现象,但我还不清楚这到底是衣服质量的问题,还是他们想要故意来找我们的麻烦,我看几个人好像都认识。”

“行了,我马上过来。”

挂了电话以后,一个女人又站起来,“你刚才给你们经理说什么呢?说我们在撒谎?小姑娘现在衣服都已经拿过来了,有没有撒谎,你自己没有张眼睛,不知道亲自的看一看呀,我还没有见过哪位柜员能像你一样,说出这样的话来的,你这也对顾客太不负责了一些。”

柜员觉得自己也很无辜,解释道:“夫人你也别先生气,我们经理马上就过来了,这事情你

给我说也说不清楚呀,我就一个卖衣服的,哪里会知道质量什么的出了问题,一会儿我们经理会给你们一个满意的答复

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