第275章 新品香水出问题(二)
歉,就连赔偿我也一定付给你们三倍,当然,现在一切都是未知,我只能保持沉默!”叶霆琛从头到尾,淡定自若,仿佛一切尽在掌握之中。
如果他向顾客道歉,那么就坐实了叶氏的香水质量有问题,到那时候,就算他拿着检验报告昭告天下,也没人会相信了,所以,他只能一再的坚持。
“你……你们叶氏就是这样对待顾客的?大家看看啊,这还是在你们的眼皮子底下呢他们就这么冷漠,亏得我们喜欢叶氏的香水那么久,真是让我太失望了!”语毕,贵妇无奈的摇着头,一副痛心疾首的样子。
叶霆琛依旧不为所动,他面对着记者手中的镜头,掷地有声的讲话,“这次的事件,我对这位顾客表示深深的同情,但叶氏有叶氏的原则,是我们的责任,我们一定勇于承担,不是我
们的责任,那么只能很抱歉,并且我保证,两天后等产品检验结果出来,我一定会给大家一个交代.”
随着叶霆琛话音落下,记者冲着他再一次“噼里啪啦”的拍摄。
而那名贵妇和自家女儿听到这一切,在人群后不禁对视了一眼,彼此脸上闪躲一抹怪异的表情。
从商场出来,叶霆琛直接上了车。
“霆爷,我看那这件事没那么简单,咱们的香水从来没出现过这种情况,而且我仔细看了一下,那位顾客的脸连过敏都算不上,应该是被其他不明液体侵蚀的。”林盛转过身来,忍不住发表自己的看法。
跟着自家爷那么多年,他也早就练就了分析细节的本事。
“和我想的一样,不过,咱们还是先等检验结果出来再说吧!”叶霆琛身体向后一仰,心情烦躁的揉着眉心。
新品香水刚上专柜三天,就出了这样的事,之前的销售量出乎意料的好,这个节骨眼上突然出了这样的事情,一定会对未来的销售有所影响,就算检验结果证明,这次事件跟叶氏的产品无关,也同样会对叶氏形象造成影响。
所以,发生这样的事情,好像并不是巧合……