第557章 最好的客户
知道posrche控股刚才在鬼门关上走了一回?”林天文笑着拿起手边的茶杯喝了一口,然后说道。
“幸好你承认了,严先生,华夏这么大的市场,posrche这几年赚的可不少,这些可都是你们的上帝,你们却侮辱他们。”
“你有想好怎么解决吗?”林天文又追问道。
“我会亲自写一份道歉信,发布在官网和社交账号上,并对那些华夏客户马上安排安装电动转向柱,另外还会赔偿每个车主3万元的现金。如果不想安装电动转向柱,按照市场价赔偿。”
林天文听到严博禹这么说,觉得还算有点诚意。
“时间呢?”
“我们会在收到用户申请之后的两个工作日安排安装,至于3万元的现金也会在安装的时候一同赔偿给用户。”
林天文笑着点了点头,你看,早这样做多好,何必让人顶着脑门说这个事情呢,丢不丢脸。
“严先生,华夏客户在我看来是全世界最好的客户,希望下次,不,没有下次,希望posrche可以认真对待自己的每一个客户。送你一句华夏古话,水能载舟亦能覆舟。”
“谢谢林先生。”
“严先生也挺忙的,估计刚才是从会议室直接过来的吧,那就不耽误严先生宝贵的时间了。”林天文笑着说道,说完就把前台叫了进来。
很明显他打算送客了,这是连口水都不想给严博禹喝啊。
“林先生,谢谢。”严博禹笑着说道,只是这笑容多少有点不自然。
这回林天文跟他握了握手,说道:“严先生,道歉信,我想在今天中午12点看到,没问题吧。赔偿方案最好也一起公布,省得浪费公共资源。”
“好的,林先生,我们先告辞了。”严博禹说道。
“好,慢走不送了。米歇尔送严先生出去。”林天文笑着说道。
“严先生,请这边走。”米歇尔说着就领着严博禹二人离开了办公室。
柳文文见到办公室的门关上,一直震惊的嘴巴终于合上了。
“天文哥,我从来没见过这样的严博禹,之前他给我们授权经销商开会的时候,可没有这么好说话。”
“这就是资本的力量。大众集团肯定提醒他了。不然刚才的事情可就两说了。不过,好在解决的还算完美。”
“简直太完美了。根据我们的调查其实很多车主只要补安装电动转向柱就行了。很少有人既想要免费安装,还想要赔偿的。都是说补上就可以了。”
“全世界最好弄的就是华夏的客户。可惜往往就是这样被欺负了。posrche在海外可不敢玩这样的戏码,不然被告的赔穿底裤。”
“是啊。posrche华夏惹的祸,还得我们这些经销商来擦屁股。”柳文文说道。
“文文,华夏的企业还是要向着华夏客户,毕竟你们的根在这里。赚钱可以,吃相太难看可就不好了。”
“我爸爸也是这样认为的。”
“是吗?四儿子店的事情我可是听了不少啊。”
“经过这次事件,我爸爸已经打算在全国的4s店进行整顿。尽量避免出现类似的事情。”
“希望如此吧。严博禹既然答应了。相信这个事情马上就会平息。你也就放心吧。”
“谢谢天文哥。那我先回去了。”
“嗯。”
柳文文走了,办公室顿时安静了。
林天文看着大众集团再次发来的邮件,直接回复了一个同意。
大众集团没想到收到林天文的第一封邮件,马上第二封邮件就来了,而且威慑力更加大,居然会有人愿意舍弃将近大众集团一半的股份也打算让大众集团玩个心跳,这不是典型