第321章 发现冒牌水
合同了,怕我供不上货。
这是一个好消息。
还有一个坏消息。
“有顾客反映,我们的天授牌天泉矿泉水发现了假货。”
这不是在京都发现的。
而是在西部省的省城西京的某些商场。这个消息是走访客户的业务员无意中听顾客反映上来的。
这名业务员很机智。
他买了一瓶跟我们的包装一模一样的矿泉水,从包装上难以分辨真假。等他打开瓶盖一喝,立刻发现不对味儿。没有那种甘甜的味道,那种甜很不自然,像是加了添加剂。
他带回来几瓶,跟天泉矿泉水生产的进行对比品尝,更加确认这是假货。
这位业务员没有声张,直接跟白落雪电话反映了情况。
自然引起了白落雪的重视,赶紧反映到我这里。
“马上回来!”
我让白落雪从京都返回来,一起研究研究如何应对。这事解决不好,不仅会砸了我天泉矿泉水的牌子,还会对我天授品牌产生重大影响。
在白落雪回来之前,我将那位业务员单独叫到了我的办公室,详细了解了他发现假矿泉水的全过程。
让他不要声张,不要告诉其他任何人了。在我品尝过假矿泉水之后,确认这是假货。
我奖励了那位业务员2万块钱。对他这种认真负责的敬业态度给予于表彰。不过,告诉他在此事没有妥善处理之前,只能偷偷地奖励他,不宜公开。
即便是这样,那位业务员也高高兴兴地离开了。
白落雪上午从京都返回来了,顾不上休息,就找我研究假矿泉水的应对策略。
“此事绝不能姑息,要尽快查处。必要时走法律程序,尽最大限度减少损失,降低影响。”
这是白落雪的意见。
关键是如何查处?
我却一筹莫展。
“专业的事还是交给专业的人干吧。”
白洛雪给出两条建议。
一是对假矿泉水进行化验分析。到底地面掺了什么东西,掌握确凿的证据。
一是安排专人去西京进行调查。追本溯源,查出假矿泉水的出处,法律武器才好有的放矢。
关于化验的事,为了避免在黄土县引起轩然大波,我将假矿泉水的水样和天泉矿泉水的水样拿到琼洋市,找到科学研究院,让那些科学家们帮着进行化验。
同时,让科学家帮着分析一下,对方如何做的假。
至于调查的人员,白落雪到省城找家律师事务所,专门派人奔赴西京,对各大超市商店,只要有天泉矿泉水的商铺都进行一番明察暗访。