第138章 有矛盾的基础
这次甄总、顾总从总部回来的时间是周一下午五点,到了公司发现很多人都下班了。顾总说,看来新的考勤制度发挥作用了,哪怕是冬天,很多人还是上班很早的嘛。甄总说,人在群体中,都有盲从性,我们管理者要做的就是引导他们盲从我们。顾总不说话,只是微笑。
甄总想着自己的即将要实施的管理办法,内心就无比激动。走到江山办公室见江山不在,立刻拿起大办公室的客服电话给江山拨过去。一次无人接听,二次无人接听,第三次终于接了。甄总说,江山,怎么回事,你的电话这么难打。公交车上正在拿手机看书的江山,看到手机阻拦一次外入电话,又第二次阻止,虽然是座机打过来的,但是还是引起了江山的重视,江山突然意识到这可能是有人拿公司的客服电话给自己打过来的,于是江山警觉的准备回拨过去,这时候这个电话再次打了过来。听到甄总这么说,江山解释说,前两次都被自动拒绝接听了,很有可能是公司客服电话被很多外人拉黑了。甄总告诉江山,让江山拟一份通知,他说了自己想要的结果,就是让每位领导下放工作任务时都务必要有日本经典的管理的5个灵魂问话。江山说,好的,甄总,写完我发你邮箱。甄总说,尽快。
挂掉电话,甄总到了顾总办公室,说起江山两次电话没有接的问题。顾总说,他是不是在车上,或者有其他原因。甄总说了江山的理由。顾总警觉的问甄总,甄总你怎么看待这个问题。甄总说,这看似是个小问题,但是也反应出我们管理中的两个问题。第一,我们的手机补贴机制里明确提到了,关于拿补贴的手机务必24小时开通,最起码江山自己没有落实到位。也许他说的是事实,但是终归无法证明是他自己主观不愿意接,还是真的设置了来电拒接。哪怕是来电拒接,也是他主观设置的。第二,关于员工接受任务时,不主动不积极,找理由推脱的,我们务必得想个解决对策了。在人性的角度看,任何人都不想有任务,或者压力特别大的时候,但是从企业经营的角度来看,这些都是必须的,不然企业怎么盈利。但是作为管理者,我们又不可能任意员工肆意这种行为,否则谁想多干就多干,想少干就少干,那么管理者就是失责的。顾总说,甄总,原则上我同意你的分析。
挂掉电话江山就知道,根据自己对甄总的判断,甄总肯定会认为自己故意不接他电话。哪怕他是用客服电话打过来的,自己也应该第一时间接受。但是现在自己遇到这种问题怎么解决呢,现在真就成了泥巴掉进裤裆里,不是屎也是屎了。解释不清了,看来,很多信任是需要有存量资源的。否则面对这种无非证明的情况,大家怎么去解释呢?如果有信任的背书,类似的情况对方说什么就信了,就不存在证明一说。
这天江山到甄总汇报,说吴天离职了,但是他要求要他的提成。甄总说,他都离职了,还好意思要他的提成?江山不想这样隐忍了,直白的说,甄总,我说了,你可不要不高兴,有的公司,别说离职了,会按照规定发提成,哪怕就是工作半年离职,年终奖都会发一半,毕竟人家也是为了公司服务半年嘛。甄总说,你这是开玩笑吧,还有这么傻的公司,离职了,还要发年终奖?江山知道,甄总这种人,就不适合和他说这个话题。但是嘴上又不想认输,江山说,就是华为,随便查下就知道是否属实了。甄总说,我不查,华为又不是我的公司,我的公司才是需要我注意的,其他公司怎么做,咱也管不了。甄总把话都说到这里了,江山就不好意思继续白话下去。江山只能随便找个借口,逃离了甄总的办公室。
回家,正好去自己房子的物业办事。江山知道媛媛买了个车位,还是不小心看到了物业的名单。物业还用怀疑的眼神问江山,你家买了车位你都不知道,你是怎么做业主的。江山想了想,见面的时候还是问了媛媛。媛媛说,你知道了。江山说,然后呢。媛媛说,